Бизнес онлайн-казино
Азартные игры онлайн (iGaming) — это прибыльная отрасль, которая оказалась сложным, но захватывающим рынком для работы. В 2021 году мировой рынок iGaming оценивается в 53,7 миллиарда долларов. Несмотря на то, что во всем мире принимаются меры по предотвращению Covid-19, а доходы традиционных казино снижаются, платформы iGaming множатся. Причем беспрецедентными темпами благодаря преимуществам технологий, которые не требуют затрат на физическое местоположение. Неудивительно, что к 2027 году рынок онлайн-казино, по прогнозам, будет стоить 127 миллиардов долларов.
Азия – неосвоенный рынок
В то время как крупные владельцы iGaming обычно сосредотачиваются на Северной, Южной Америке и Европе, Азия и Тихоокеанский регионы оказываются следующими крупными рынками, на которые следует обратить внимание, стоимость которых только за год оценивается в 16,6 миллиона долларов.
В частности, развивающиеся страны Азии продемонстрировали свои возможности: только в 2020 году 40 миллионов новых пользователей сайтов казино-онлайн прибыли из Малайзии, Вьетнама, Сингапура, Филиппин, Индонезии и Таиланда.
Хотя доступ и использование сайтов онлайн-гемблинга для пользователей в большинстве азиатских стран, таких как Вьетнам, Индонезия и Малайзия, по-прежнему неясны, настоящее время является благоприятным для предприимчивых вебмастеров и предпринимателей, чтобы извлечь выгоду из возможностей азиатского iGaming рынка с быстрой цифровой трансформацией региона в сочетании с открытостью правительства для регулирования крипто казино онлайн.
Кроме того, теперь проще, чем когда-либо, создать собственную платформу iGaming. Вы можете найти поставщиков программного обеспечения, которые полностью адаптируют вашу платформу и дизайн игры для удовлетворения любых потребностей (однако по более высокой цене), или столь же мощные решения White Label в рамках достижимого бюджета.
Хотите начать свой бизнес в онлайн-казино? Вот 3 этапа создания и эксплуатации собственной платформы iGaming.
ЭТАП 1: ПЛАНИРОВАНИЕ
Создание собственной платформы iGaming требует огромных затрат времени и денег, однако при правильном подходе может принести очень прибыльные результаты. Как и в любом другом деловом предприятии, определение надежного плана и наличие четкой стратегии обеспечат успех вашей платформы iGaming.
Определите свой целевой рынок и местоположение
По мере роста популярности онлайн-казино продолжают появляться новые платформы iGaming. Определение вашего расположения (гео) и целевого рынка имеет решающее значение для создания вашей платформы и бренда iGaming. Это важно, чтобы помочь вам определить все, от дизайна пользовательского интерфейса, игр, представленных на вашем сайте, до предлагаемых языков и даже способов оплаты.
Пример: если целевым рынком вашей платформы iGaming является Вьетнам, вы можете выделить свою платформу среди других в азиатском регионе, предложив популярные игры со ставками, принятые во вьетнамском сообществе, такие как петушиные бои и боевые рыбки.
Поведение и предпочтения пользователей могут значительно различаться на разных рынках, поэтому возможность сузить свой целевой рынок может гарантировать, что вы создадите платформу iGaming, которая предлагает продукты и услуги интересные для пользователей именно на вашем целевом рынке. Таким образом, казино White Label для вьетнамского рынка может стать хорошим выбором для предоставления индивидуальных продуктов и услуг вьетнамским игрокам.
Хотя создание собственной платформы с нуля может дать вам полную свободу роста вашей целевой аудитории, это потребует исследование рынка и даже местной культуры. Не забывайте о важности изучения потребностей вашего рынка.
Ваши преимущества:
Какие потребности будет удовлетворять моя платформа, которые не могут удовлетворить нынешние конкуренты?
Как я могу выделить свою платформу среди конкурентов?
Какие игры я могу предложить для привлечения пользователей?
Рассмотрим конкурентов на рынке:
Что они предлагают?
Насколько удобен их сайт?
Есть ли какие-то уникальные функции на их платформе?
Как они привлекают своих клиентов с помощью маркетинговых кампаний?
Однако следует также рассмотреть решения White Label. Некоторые поставщики, такие как Kzing, занимаются разработкой iGaming с 2012 года и используют свои системы сбора данных и отчетности, чтобы лучше понимать рынки. При этом они могут предлагать индивидуальные пакеты с White Label со специфическими функциями для разных рынков. Используя имеющиеся у них данные, вы можете легко определить лучший рынок для запуска своей платформы и создать уникальное предложение для удовлетворения потребностей вашей аудитории.
Определить бюджет
Далее необходимо определить две основные статьи расходов в вашем бизнес-плане онлайн-казино.
(i) Оборотный капитал
Начальные затраты будут в основном включать в себя найм провайдера iGaming (конструктор веб-сайтов) или наем провайдера white label, а также расходы на рекламу перед запуском.
Важные расходы при открытии онлайн-казино:
- Разработка программного обеспечения – от 200 000 до 300 000 долларов США
(ii) Операционные расходы
На самом деле, вашему бизнесу потребуется время, чтобы выйти на прибыль. Подготовьте финансовый резерв для работы вашей платформы минимум на 12 месяцев. Если вы строите с нуля, это означает, что у вас должно быть достаточно денег, чтобы платить за все, от веб-хостинга до поддержки программного обеспечения, обслуживания клиентов, расходов на рекламу, комиссий за обработку платежей и многое другое.
Важные затраты на эксплуатацию платформы iGaming:
- Маркетинговые и рекламные платежи от 15 000 до 100 000 долларов США в месяц
- Комиссия платежной системы от $20 000 до $30 000 в месяц
- Поддержка клиентов от 2100 долларов США в месяц.
В целом создание платформы с нуля может стоить до 240 000 долларов и более, а затраты на маркетинг и найм для запуска вашей платформы могут варьироваться от 56 000 до 61 000 долларов. Причем каждый месяц.
Если большие капитальные вложения в строительство онлайн-казино с нуля не подходят, то White Label является вполне разумным вариантом. Тарифные планы могут стоить от 1000 до 10 000 долларов и более, в зависимости от ассортимента продуктов и услуг поставщика. Именно этот вариант наш блог казино рекомендует всем новичкам.
С помощью решения White Label вы экономите время и деньги, выбирая из ряда готовых тем для своего веб-сайта, игр или ставок на спорт, а также систем и каналов партнерского маркетинга. Благодаря этому вы можете запустить свою платформу iGaming всего за несколько недель.
Вы также можете оставить найм большой команды на потом, поскольку многие поставщики white label предлагают программное обеспечение и поддержку клиентов в своих пакетах и, возможно, разделение доходов. При таком подходе все, на чем вам нужно сосредоточиться, — это маркетинг для развития вашей платформы!
ЭТАП 2: СОЗДАНИЕ САЙТА
После того, как вы определились с разработчиком или поставщиком, на следующем этапе все только начинает происходить.
Разработка платформы онлайн-казино
Ваш сайт — это «здание» вашего бизнеса. Точно так же, когда гость идет в казино, ключевым моментом является создание удобной для навигации платформы, откуда пользователи могут зарегистрироваться, внести депозит и получить свои фишки, перейти на свою информационную панель (дашборд), чтобы просмотреть столы и игры и, наконец, получить бонусы для участников и различные акции.
Ваше онлайн-казино будет в основном состоять из веб-сайта/пользовательского интерфейса, который пользователи будут видеть и с которым будут взаимодействовать. В то время как программное обеспечение/серверная часть – это то, что в конечном итоге происходит фоном и служит для управления вашей платформы.
Обзорная структура платформы iGaming:
- Веб-сайт (внешний интерфейс, внешний интерфейс) (например, витрина вашего казино, игровая площадка и т. д.)
- Игры/продукты (популярный выбор казино, такой как рулетка, баккара, покер/скачки, футбол и т. д.)
- Управление платформой (бэк-энд) (платежная система, обнаружение мошенничества, мониторинг и контроль рисков и т. д.)
В зависимости от вашего бюджета и потребностей вы можете создать свою платформу с нуля, наняв разработчика программного обеспечения и работая с поставщиками игр, чтобы сделать игры доступными на их веб-сайте. Полностью индивидуальный подход — лучший вариант, если вы хотите создать уникальную платформу и свой набор продуктов.
Базовый провайдер White Label предоставляет вам платформу с функциями и услугами, перекомпонованными в соответствии с вашим брендом и рынком, а также игры, предлагаемые поставщиками-партнерами. Решение White Label идеально подходит, если вы хотите построить свой фундамент без затрат по времени и больших инвестиций, начиная с нуля.
Какой бы метод вы ни выбрали, вот контрольный список, который следует учитывать при разработке платформы iGaming:
- Хороший выбор игр и предложений, которые подходят вашей целевой аудитории
- Разнообразие способов оплаты (онлайн-банкинг, кредитные карты, электронные кошельки, криптовалюты и т. д.)
- Возможность оплаты мультивалютой
- Несколько языковых вариантов
- Создайте внешний интерфейс, чтобы представить свой бренд и привлечь пользователей
- Простая в использовании бэкстейдж для эффективного управления вашим бизнесом
- Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Надежная безопасность и управление рисками
- Служба поддержки
- Техническая поддержка
- Мобильные возможности веб-сайта или разработки мобильных приложений.
Конечно, в зависимости от целевого рынка и местного менталитета посетителей следует также учитывать дополнительные функции. Это делает важным исследование и понимание вашего рынка (как обсуждалось на этапе 1: Планирование).
Пример: Согласно местной информации, тайские пользователи предпочитают акции со скидками, и, опираясь на данные, собранные на их платформе, поставщик White Label Kzing предлагает систему вознаграждений как часть пакета своей платформы, которая помогает вам проводить такие мероприятия, как кампании по распродаже на вашей платформе.
Опять же, оценивая ваши потребности и ресурсы, подход «White Label» может помочь вам использовать знания и опыт вашего поставщика. В полной мере используйте их продукты и услуги для создания платформы iGaming, отвечающей потребностям различных рынков.
Предстартовый маркетинг и реклама
Цель предстартовой стратегии — привлечь внимание к вашей платформе, охватить нужную аудиторию и создать стимулы, побуждающие их к действию. Маркетинг и продвижение перед запуском могут заложить основу для успешного запуска.
Чтобы спланировать правильную стратегию, вот несколько ключевых понятий, с которых можно начать:
Реклама с оплатой за действие (PPC) — эта форма рекламы обычно включает цифровые рекламные объявления, такие как баннеры, видеоролики и даже сообщения в социальных сетях, отображаемые на веб-сайтах, в каналах социальных сетей и рекламу в приложениях. Идея состоит в том, чтобы показать ваше объявление как можно большему числу релевантных пользователей и заставить их нажать на ваше объявление (вы платите за маркетинговый канал, такой как Google или Facebook, за клик). Это помогает увеличить охват вашего бренда, он жизненно важен для достижения ваших целей — действий, которые вы хотите, чтобы потенциальные пользователи предприняли.
Призывы к действию (CTA) и предложения. CTA — это поведение или действие, которое вы хотите, чтобы ваши потенциальные пользователи предприняли. Предложите им что-либо или расскажите о преимуществе, которое побудит их выполнить это действие. Они могут быть разработаны для различных этапов, предшествующих дате запуска. На ранних этапах может иметь смысл поощрять потенциальных пользователей подписываться на обновления по электронной почте или присоединяться к групповым чатам на таких платформах, как Discord или WeChat (в зависимости от вашей аудитории), чтобы начать формирование сообщества вашего бренда. Ближе к дате запуска может быть более эффективным предлагать немедленные поощрения, такие как бесплатные кредиты, когда пользователи предварительно регистрируются или сначала вносят депозит.
Аффилированные партнеры — становятся наиболее эффективным методом для платформ iGaming для охвата аудитории. Сотрудничайте с ключевыми игроками (KOL), у которых есть последователи на вашем целевом рынке, чтобы создать первую волну потенциальных пользователей, тем самым привлекая других. Методы, которые часто бывают эффективными, включают предоставление вашему аффилированному партнеру (агентству) раннего доступа или демо-версии вашей платформы для создания стимулов перед запуском и стимулов для привлечения игроков. Настало время иметь платформу iGaming со своей собственной системой (агентом за кулисами), которая позволит вам назначать роли, отслеживать прогресс и вознаграждать ваших аффилированных партнеров, чтобы обеспечить прозрачное управление и поощрение сотрудничества.
Не ограничиваясь вышеперечисленными областями, возможности и варианты маркетинга и продвижения вашей платформы безграничны. Собираетесь ли вы сделать это самостоятельно, нанять команду или нанять маркетинговое агентство перед запуском — это шаг, который нельзя пропустить, и он может отлично помочь в обеспечении роста вашей платформы iGaming!
ШАГ 3: Запустите, поддерживайте, ПРОДВИГАЙТЕ
Если вы достигли этого шага, то следующая важная вещь — сделать игроков счастливыми! Первое впечатление имеет огромное значение, и поддержание долгосрочных отношений обеспечит устойчивый рост постоянных игроков.
При запуске инвестируйте в техническую поддержку и подготовьте достаточную команду представителей по обслуживанию клиентов. Ваша платформа онлайн-казино должна иметь возможность обрабатывать запросы пользователей и проблемы, которые могут возникнуть.
Техническая поддержка. Производительность и удобство пользованием вашей платформы могут продвинуть ваш бизнес в сфере iGaming или разрушить его. Такие проблемы, как медленная загрузка страниц, сбои платежей, задержки в игре или ужас каждой платформы — сбой — могут означать конец еще до того, как вы начнете. Хотя это может быть не совсем неисправимо, просто убедитесь, что производительность сайта и системы регулярно контролируется, а любые возникающие проблемы быстро устраняются, чтобы не потерять пользователей.
Подготовьте свой сайт перед запуском:
- Инвестируйте в хорошего хостинг-провайдера
- Убедитесь, что ваш сайт обновлен
- Следите за производительностью сайта
- Запустите тесты сайта
Проблемы, связанные с веб-сайтом, также могут быть вызваны вредоносными атаками со стороны хакеров или ботов, пытающихся получить доступ к пользовательской информации или украсть информацию с вашего веб-сайта. Убедитесь, что на вашей платформе установлена надежная система безопасности для защиты ваших пользователей и ресурсов.
Поддержка клиентов. Убедитесь, что пользователи могут легко найти помощь на вашем сайте, когда они в ней нуждаются. В дополнение к тому, что ваш сайт должен быть понятным и простым в использовании, не забудьте разместить на нем часто задаваемые вопросы (FAQ) и, что более важно, круглосуточную онлайн поддержку, чтобы отвечать на вопросы пользователей. Ничто не вызывает большего разочарования и потери клиентов, чем плохое обслуживание клиентов.
Когда у вас будет стабильный поток игроков, рост вашей платформы онлайн-казино и количества пользователей будет зависеть от удержания игроков и поддержания их интереса.
Удержание клиентов — программы лояльности и поощрения — отличный способ заставить игроков возвращаться снова и снова именно в ваше онлайн-казино. Вознаграждайте своих игроков на платформе бесплатными ставками, розыгрышами, бесплатными вращениями, кэшбэком, акциями за регистрацию или депозит и многим другим. Не бойтесь проявлять творческий подход, чтобы ваши пользователи были довольны и мотивированы. Есть причина, по которой опытные поставщики white label, такие как Kzing, имеют систему членства в игровом мире с различными уровнями игроков, бонусную систему для событий и рекламных акций и даже систему возврата средств партнера по платформе — они доказали свою эффективность в удержании игроков!
БУДУЩИЙ РОСТ – информация является королем в эту эпоху экономического развития. Будь то игры, в которые пользователи тратят больше всего времени, частота платежей и даже способы оплаты, ваша платформа должна быть оснащена системой отчетности, которая может помочь вам отслеживать и собирать информацию о поведении пользователей, предоставляя информацию о том, какие новые игры и продукты для разработки, какие аспекты вашей платформы iGaming работают лучше всего и даже какие функции необходимо добавить.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ СОЗДАТЬ ВАШ ФУНДАМЕНТ I-GAMING
- Определите свой целевой рынок и позицию, чтобы сформировать свой бренд и разработать специальные точки продаж, которые сделают ваш сайт казино отличным от конкурентов.
- Разработка платформы с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, высокой скоростью и доступностью, а также комплексной, стабильной и надежной системой управления.
- Проводите предварительный маркетинг и продвижение по таким каналам, как PPC, партнерские партнеры и другие.
- Убедитесь, что игроки довольны с момента запуска, убедившись, что ваш сайт запущен и работает, а их проблемы решаются с помощью технической и клиентской поддержки.
- Используйте данные и информацию для разработки бонусных акций и новых игр, чтобы удерживать клиентов и определять будущий рост.
Если вы дочитали до этого места, вы, вероятно, хорошо понимаете, как создавать и развертывать платформу iGaming. Самостоятельно этот процесс может показаться сложным, поэтому поставщики услуг « White Label», такие как Kzing, могут помочь вам начать работу на многообещающем рынке iGaming в Азии, и открыть новый бизнес.
Профессиональные услуги по решению White Label от Kzing включают:
- Потрясающий дизайн для вашего онлайн-казино, работающего на настольных и мобильных устройствах, а также в мобильных приложениях для iOS и Android.
- Сеть поставщиков игр, чтобы предложить вам большой выбор игр.
- Ориентированные на пользователя системы могут оптимизировать пользовательский опыт, анализируя активность пользователей и прогнозируя их поведение и предпочтения.
- Система безопасности и защиты 24/7 для обеспечения безопасности и стабильности платформы.
- Несколько языков, валют и каналов оплаты (включая криптовалюты).
- Прокси-система с традиционной моделью агента или моделью глобального агентства.
- Интеллектуальный контроль рисков для защиты интересов вашего бизнеса.
- Четкая система анализа данных и отчетности.
- Круглосуточная эксплуатация и техническое обслуживание, решение технических проблем или проблем клиентов, чтобы свести к минимуму ненужные потери пользователей.
С такими комплексными услугами все, что вам нужно, это сосредоточиться на брендинге и маркетинге, а остальное пусть сделает Kzing! Готовы ли вы запустить собственную платформу iGaming? Ознакомьтесь со всеми продуктами и услугами Kzing здесь или свяжитесь с ними, чтобы получить бесплатную профессиональную консультацию, которая поможет вам начать работу с вашей платформой iGaming.
